وبلاگ
بررسی رفتار مصرف‌کننده عمانی در خرید لوازم آرایش
فهرست مطالب
بررسی رفتار مصرف‌کننده عمانی در خرید لوازم آرایش
با رشد صنعت زیبایی در خاورمیانه، کشور عمان نیز شاهد تغییرات قابل توجهی در الگوهای خرید لوازم آرایش بوده است. درک رفتار مصرف‌کننده عمانی، به‌ویژه برای مهاجرانی که قصد ورود به بازار فروش یا خدمات زیبایی را دارند، اهمیت بسیار زیادی دارد. این شناخت به آرایشگران، واردکنندگان و برندهای آرایشی کمک می‌کند تا استراتژی‌های مؤثرتری در فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش داشته باشند.
در این مقاله از دانا اندیشان، به تحلیل دقیق رفتار خرید بانوان عمانی در زمینه لوازم آرایش می‌پردازیم، تا مسیر فعالیت در این بازار را برای مهاجران روشن‌تر کنیم.
مصرف‌کننده عمانی چه چیزی را در لوازم آرایشی ترجیح می‌دهد؟
رفتار خرید در عمان تحت تأثیر عوامل فرهنگی، مذهبی، اجتماعی و حتی اقلیمی قرار دارد. زنان عمانی اغلب با دقت و وسواس خاصی محصولات آرایشی خود را انتخاب می‌کنند. مواردی که برای آن‌ها اهمیت زیادی دارد:
بیشتر بخوانید
کیفیت و ماندگاری بالا (به‌دلیل گرما و رطوبت زیاد)
مواد اولیه بدون ضرر و ترجیحاً بدون الکل یا پارابن
اصالت برند و اطمینان از اصل بودن محصول
سازگاری با رنگ پوست گندمی تا سبزه
ترکیب آرایشی ملایم و در عین حال حرفه‌ای
بسیاری از زنان عمانی تمایل دارند آرایش‌شان طبیعی، تمیز، اما چشمگیر باشد. به همین دلیل برندهایی که لوازم با رنگ‌بندی نود، کرم، قهوه‌ای یا رزگلد ارائه می‌کنند، محبوبیت بیشتری دارند.
ترجیح مصرف‌کننده: برندهای بین‌المللی یا محلی؟
زنان عمانی به برندهای آرایشی جهانی علاقه زیادی دارند. محبوب‌ترین آن‌ها شامل:
MAC
Huda Beauty
Maybelline
Dior Beauty
NARS
L’Oréal Paris
در عین حال، بازار عمان به تازگی پذیرای برخی برندهای حلال یا ارگانیک نیز شده که به دلایل مذهبی و سلامت مورد توجه بانوان دیندار قرار گرفته‌اند. به‌طور کلی، برندهای شناخته‌شده و با سابقه جهانی اعتماد بیشتری جلب می‌کنند.
خرید حضوری یا آنلاین؛ کدام ارجحیت دارد؟
با گسترش فروشگاه‌های آنلاین مثل Sephora Oman، Namshi، Amazon UAE و…، خرید اینترنتی در بین جوان‌ترها رواج یافته، اما بخش قابل توجهی از زنان عمانی هنوز به خرید حضوری در فروشگاه‌ها و داروخانه‌ها اعتماد بیشتری دارند.
نکته: تجربه تست کردن محصول، دریافت مشاوره فروشنده، و مقایسه رنگ‌ها و بافت‌ها، جزو دلایلی است که خرید حضوری را جذاب‌تر می‌کند.
نقش مشاوره و توصیه دوستانه در تصمیم‌گیری
یکی از ویژگی‌های رفتار مصرف‌کننده عمانی، تأثیر تبلیغ دهان‌به‌دهان و توصیه‌های دوستان و اعضای خانواده است. بسیاری از بانوان عمانی قبل از خرید، نظرات دیگران، بازخورد کاربران در فضای مجازی، یا پیشنهاد آرایشگران مورد اعتماد خود را بررسی می‌کنند.
شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، TikTok و Snapchat در شکل‌گیری سلیقه و تصمیم خرید نقش بسیار پررنگی دارند.
قیمت مهم است یا برند؟
اگرچه مصرف‌کننده عمانی به‌دنبال کیفیت و برند معتبر است، اما قیمت نیز یکی از عوامل مهم تصمیم‌گیری است. بسیاری از بانوان عمانی ترجیح می‌دهند به جای خرید یک برند بسیار گران‌قیمت، از برندهای رده‌میانی با کیفیت خوب استفاده کنند.
تخفیف‌ها، کمپین‌های فروش ویژه، هدیه همراه خرید و بن‌های تخفیف در جذب خریدار عمانی بسیار مؤثرند.
رفتار نسل جوان عمان با لوازم آرایشی
زنان جوان‌تر (بین ۲۰ تا ۳۵ سال) نسبت به مادران خود جسورتر هستند و تمایل به آرایش مدرن‌تر، رنگ‌های متنوع‌تر و برندهای جهانی جدیدتر دارند. آن‌ها بیشتر به دنبال محصولات خاص مانند:
پرایمر و فیکساتورهای سبک
رژلب مایع مات
خط چشم‌های ژلی و حرفه‌ای
پالت‌های سایه پررنگ با تنوع رنگ بالا
لوازم ابرو و کانتورینگ
این گروه بیشترین حضور را در شبکه‌های اجتماعی دارند و به ترندهای جهانی بسیار حساس هستند.
فرصت‌های ورود مهاجران به بازار فروش لوازم آرایش
برای آرایشگران مهاجر یا کسانی که قصد فروش محصولات آرایشی در عمان را دارند، شناخت این الگوهای رفتاری بسیار مهم است. اگر قصد دارید در عمان به فروش لوازم آرایش بپردازید یا سالن خود را به بازار هدف نزدیک‌تر کنید، نکات زیر را در نظر بگیرید:
عرضه محصولات معتبر، اصل و مناسب پوست گندمی
طراحی بسته‌بندی شیک و باکیفیت برای مشتری عمانی
آموزش فروشندگان به زبان عربی یا انگلیسی برای مشاوره حرفه‌ای
ارائه تستر، خدمات مشاوره رایگان یا پکیج‌های هدیه
استفاده از اینفلوئنسرهای عمانی یا مهاجر برای تبلیغ برند خود
جمع‌بندی
رفتار مصرف‌کننده عمانی در خرید لوازم آرایش، ترکیبی از دقت، کیفیت‌گرایی، برندگرایی و تمایل به تجربه‌گرایی است. برای آرایشگران مهاجر، فروشندگان یا برندهای تازه‌وارد، شناخت دقیق این الگوها می‌تواند کلید موفقیت در این بازار رقابتی و در حال رشد باشد.
دانا اندیشان با تجربه در مشاوره و مهاجرت شغلی، همراه شماست تا بهترین مسیر ورود به بازار زیبایی عمان را بیابید.
