وبلاگ
تفاوت رفتار مشتری در شهرهای مختلف عمان
فهرست مطالب
تفاوت رفتار مشتری در شهرهای مختلف عمان
کشور عمان با داشتن تنوع فرهنگی، جغرافیایی و اقتصادی، بازاری پویا برای خدمات آرایشی و زیبایی فراهم کرده است. اما برای موفقیت در این بازار، شناخت رفتار مصرف‌کننده در شهرهای مختلف عمان یک ضرورت است، نه یک گزینه. زنان عمانی بسته به محل زندگی خود، نگرش‌ها، نیازها و حتی سبک‌های آرایشی متفاوتی دارند که اگر آرایشگران مهاجر از آن آگاه نباشند، ممکن است با چالش‌هایی مواجه شوند.
در این مقاله به بررسی ویژگی‌های رفتاری مشتریان در برخی از شهرهای مهم عمان، از جمله مسقط، صلاله، صحار، نزوی، صور و البریمی می‌پردازیم.
۱. مشتریان در مسقط؛ مدرن، برندمحور و حساس به خدمات VIP
مسقط، پایتخت عمان، قلب تپنده سبک زندگی مدرن در کشور محسوب می‌شود. در این شهر، زنان عمانی بیشتر به دنبال خدمات زیبایی حرفه‌ای، برندهای جهانی و محیط‌های شیک و به‌روز هستند.
ویژگی‌های مصرف‌کننده در مسقط:
بیشتر بخوانید
استقبال از برندهای بین‌المللی آرایشی و لوازم مراقبت پوست
ترجیح خدمات شخصی‌سازی‌شده و اختصاصی
علاقه به رزرو آنلاین، اپلیکیشن و تعامل دیجیتال
اهمیت بالای بهداشت، دکوراسیون لوکس و فضای خصوصی
آمادگی پرداخت بیشتر در ازای تجربه متفاوت
برای موفقیت در مسقط، باید روی ظاهر سالن، کیفیت محصولات، تخصص پرسنل و خدمات VIP تمرکز ویژه داشت.
۲. مشتریان در صلاله؛ سنت‌محور و آرام‌تر
صلاله در جنوب عمان، بافت سنتی‌تری نسبت به مسقط دارد. فرهنگ این شهر ریشه در ارزش‌های خانوادگی و آداب محلی دارد و زنان معمولاً به دنبال سبک‌های ساده‌تر اما ماندگارتر هستند.
ویژگی‌های مصرف‌کننده در صلاله:
علاقه به رنگ موهای تیره، کلاسیک و سبک‌های محافظه‌کارانه
استفاده گسترده از حنا و رنگ‌های سنتی در مراسم‌ها
توجه بیشتر به روابط انسانی، اعتماد و کیفیت ارتباط با آرایشگر
تمایل به مراجعه به آرایشگاه‌های آشنا یا محلی
در صلاله، ارتباط کلامی و رفتار گرم آرایشگر بیشتر از دکور سالن اهمیت دارد. تبلیغات دهان‌به‌دهان بسیار تأثیرگذار است.
۳. مشتریان در صحار؛ بین سنت و مدرنیته
صحار، به‌عنوان یکی از شهرهای صنعتی و اقتصادی عمان، ترکیبی از سنت و مدرنیته را در خود جای داده است. زنان این شهر به زیبایی خود اهمیت می‌دهند، اما همچنان ارزش‌های سنتی را حفظ می‌کنند.
ویژگی‌های مصرف‌کننده در صحار:
استقبال از آرایش دائمی (مثل فیبروز، تتو) در کنار خدمات سنتی
علاقه‌مند به مدل‌های آرایش خلیجی
ترجیح سالن‌های خانوادگی یا با محیط زنانه امن
حساسیت نسبت به قیمت و ارزش خدمات
در صحار، رقابت بر سر قیمت و کیفیت در کنار شناخت فرهنگی دقیق، رمز موفقیت است.
۴. مشتریان در نزوی؛ محافظه‌کار و خانوادگی
نزوی از جمله شهرهایی است که بافت مذهبی و سنتی‌تری دارد. در این منطقه، خانم‌ها بیشتر به سالن‌هایی مراجعه می‌کنند که توسط افراد قابل‌اعتماد و با رعایت اصول دینی اداره می‌شوند.
ویژگی‌های مصرف‌کننده در نزوی:
استفاده کمتر از آرایش‌های غلیظ یا رنگ‌های فانتزی
ترجیح سالن‌هایی با کادر زنانه عمانی یا عرب‌زبان
اهمیت حریم خصوصی، ورودی جداگانه و رعایت شئونات
اعتماد بیشتر به سالن‌های بومی یا محلی
اگر قصد فعالیت در نزوی را دارید، باید استانداردهای فرهنگی را جدی بگیرید و با رویکردی کاملاً محترمانه وارد بازار شوید.
۵. مشتریان در صور و مناطق ساحلی؛ طبیعی‌پسند و آرامش‌طلب
در شهرهایی مثل صور، که به ساحل و طبیعت نزدیک هستند، سبک زندگی آرام‌تری دیده می‌شود. زنان در این مناطق به دنبال زیبایی طبیعی و خدمات مرتبط با پوست و مراقبت مو هستند.
ویژگی‌های مصرف‌کننده در صور:
استفاده بیشتر از ماسک‌های گیاهی و خدمات ترمیمی
استقبال از آموزش‌های مراقبت پوست و مو
علاقه‌مند به سبک آرایش مینیمال یا خنثی
توجه به قیمت مناسب، کیفیت و حس آرامش سالن
ارائه خدمات آرام‌بخش، ماساژ، مراقبت پوست و استفاده از مواد طبیعی در صور بسیار جذاب است.
۶. مشتریان در البریمی و مناطق مرزی؛ تأثیرگرفته از امارات
با توجه به مجاورت البریمی با شهر العین در امارات، بسیاری از ساکنان این منطقه تحت تأثیر ترندها و سبک‌های رایج در امارات هستند. در نتیجه، سلایق در این شهر کمی متفاوت‌تر و مدرن‌تر از سایر شهرهای داخلی عمان است.
ویژگی‌های مصرف‌کننده در البریمی:
علاقه‌مند به ترندهای عربی-اماراتی در آرایش، مانیکور و رنگ مو
تمایل به خدمات زیبایی فصلی، مخصوصاً قبل از اعیاد و مراسم عروسی
آشنایی با برندهای بین‌المللی و مقایسه‌محور
حضور پررنگ زنان جوان در سالن‌ها
در البریمی باید خود را با ترندهای روز تطبیق دهید و کیفیت خدمات را در حد رقبا حفظ کنید.
نتیجه‌گیری
رفتار مصرف‌کنندگان عمانی در حوزه آرایشگری، به‌شدت متأثر از موقعیت جغرافیایی، فرهنگ منطقه‌ای، سطح درآمد و حتی مجاورت با کشورهای همسایه است. برای هر آرایشگری که قصد دارد در عمان فعالیت کند، داشتن نگاه محلی و درک تفاوت‌ها، کلید موفقیت است.
شرکت دانا اندیشان با تجربه در بازار کار عمان و شناخت دقیق از شرایط فرهنگی، به آرایشگران و فعالان حوزه زیبایی کمک می‌کند تا مسیر درستی را برای ورود به شهرهای مختلف این کشور انتخاب کنند.
در این مقاله به تفاوت رفتار مشتری در شهرهای مختلف عمان پرداختیم. نظراتتون رو برای ما بنویسید.
