وبلاگ
چطور در عمان مشتری از طریق واتساپ جذب کنیم؟
فهرست مطالب
چطور در عمان مشتری از طریق واتساپ جذب کنیم؟
برای جذب مشتری از طریق واتساپ در عمان، باید با درک فرهنگ ارتباطی مردم، سبک رفتار مصرف‌کننده و استفاده هوشمندانه از این اپلیکیشن بسیار محبوب، قدم بردارید. عمانی‌ها به‌خصوص بانوان، از واتساپ برای ارتباطات شخصی، کاری و حتی سفارش خدمات آرایشی استفاده زیادی دارند. بنابراین، این ابزار اگر درست استفاده شود، یکی از قوی‌ترین کانال‌های بازاریابی برای سالن‌های زیبایی و آرایشگران مهاجر خواهد بود.
در این مطلب، راهکارهای مؤثر و حرفه‌ای برای جذب مشتری از طریق واتساپ در عمان را بررسی می‌کنیم:
1. ساخت پروفایل حرفه‌ای و اعتمادساز
قبل از هرچیز، پروفایل واتساپ شما باید اعتماد و زیبایی را همزمان منتقل کند. این یعنی:
استفاده از عکس پروفایل حرفه‌ای (لوگوی سالن یا تصویری باکیفیت از خدمات)
بیشتر بخوانید
نوشتن بیوی کوتاه اما مؤثر به عربی یا انگلیسی:
مثلاً: “تجميل نسائي – خدمات منزلية – صبغات – عروض خاصة!”فعال کردن گزینه “Business” در واتساپ بیزینس برای داشتن قابلیت‌های بیشتر (پاسخ خودکار، ساعات کاری، دسته‌بندی خدمات و…)
2. ارسال کاتالوگ تصویری منظم
بانوان عمانی به شدت تصویرمحور هستند. هر هفته یا هر ماه، یک کاتالوگ تصویری از خدمات، مدل‌ها، نمونه کارهای قبل و بعد، با طراحی زیبا و مختصر ارسال کنید. این کاتالوگ‌ها باید:
سبک کاری شما را نشان دهند
تخفیف‌ها و بسته‌های ویژه را معرفی کنند
شماره تماس و موقعیت مکانی یا خدمات در منزل را واضح ارائه دهند
پیشنهاد: از Canva یا Picsart برای طراحی کاتالوگ ساده و شیک کمک بگیرید.
3. ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده (نه اسپمی)
مردم عمان به پیام‌های بی‌احساس یا تکراری واکنش خوبی نشان نمی‌دهند. پس:
پیام را با نام کوچک یا عبارت محترمانه آغاز کنید: “صباح الخير أستاذة فاطمة “
از ارسال پیام‌های پشت‌سرهم بدون درخواست مخاطب خودداری کنید
پیشنهادها و خدمات را بر اساس نیاز احتمالی او بنویسید
4. استفاده از استوری واتساپ (Status)
واتساپ در عمان مثل اینستاگرام، قابلیت استوری دارد (Status) و مردم آن را دنبال می‌کنند. روزانه یا هر چند روز، نمونه کار، تخفیف، رضایت مشتری، پشت صحنه و… را در Status قرار دهید.
ترفند: از مشتری راضی بخواهید رضایتش را در واتساپ ضبط کند و شما آن را در Status بگذارید.
5. پاسخ‌گویی سریع و مودبانه
بانوان عمانی اهمیت زیادی به رفتار دارند. حتی اگر مشغول باشید، پاسخ‌هایی مثل:
“شكراً لرسالتك، برجع لك بعد قليل بإذن الله.”
یا“أهلاً وسهلاً، حياج الله، شنو الخدمة اللي حابة تسوينها؟”
تأثیر مثبت زیادی دارند.
همچنین استفاده از پیام‌های خودکار برای شب‌ها یا زمان‌های تعطیل توصیه می‌شود.
6. ایجاد لیست پخش (Broadcast List)
به‌جای ایجاد گروه (که بعضاً مزاحمتی تلقی می‌شود)، یک لیست پخش بسازید تا پیام تبلیغاتی‌تان فقط برای افراد ثبت‌شده ارسال شود، بدون اینکه از هم باخبر شوند. این روش خصوصی‌تر است و کمتر باعث ریپورت یا بلاک می‌شود.
7. ارائه مشاوره رایگان در واتساپ
یک روش بسیار مؤثر برای جذب مشتری، دادن مشاوره پوست، رنگ مو یا سبک آرایش در چت واتساپ است. مثلاً بگویید:
“إذا حابة أعرف لون الصبغة الأنسب لبشرتچ، أرسليلي صورة شعرك الحالي “
اینکار باعث تعامل و اعتماد می‌شود.
8. تشویق به معرفی دوستان
بانوان عمانی ارتباطات خانوادگی و دوستانه گسترده دارند. در واتساپ از مشتریان فعلی بخواهید اگر راضی بودند، شما را به دوستانشان معرفی کنند. می‌توانید برای معرفی هر دوست، ۵٪ تخفیف یا هدیه کوچکی در نظر بگیرید.
9. هماهنگی وقت رزرو و پیگیری
واتساپ ابزار مناسبی برای گرفتن وقت و یادآوری قرار است. از طریق آن می‌توانید پیام یادآوری ارسال کنید:
“نذكرك بموعـدچ غداً الساعة ٥ مساءً لخدمة تنظيف البشرة. ناطرينچ بكل حب “
این کار حس حرفه‌ای بودن شما را بالا می‌برد.
نتیجه‌گیری
واتساپ در عمان فقط یک ابزار ارتباطی نیست؛ بلکه دروازه‌ای به اعتمادسازی، تبلیغات شخصی و افزایش وفاداری مشتری است. اگر حرفه‌ای، مؤدبانه و خلاق عمل کنید، می‌توانید مشتریان وفادار و همیشگی برای سالن زیبایی خود جذب کنید.
شرکت دانا اندیشان در تمام مراحل تبلیغات واتساپی، ساخت برند شخصی و آموزش تعامل با مشتریان عمانی، در کنار شماست.
در این مقاله پرداختیم چطور در عمان مشتری از طریق واتساپ جذب کنیم؟ نظراتتون رو برای ما بنویسید.
